FAQ

¡Aquí vas a encontrar las preguntas frecuentes que tiene la gente!

 

¿Cómo puedo acceder al/los cursos(s) que compré?

  1. Dale clic a LOGIN en la esquina superior derecha del sitio en español.
    Nota: Si estás entrando desde tu celular o Tablet, verás 3 barras horizontales en la esquina superior derecha. Al darles clic, se despliega el menú.
  2. Ingresa tu nombre de usuario (la dirección de correo que usaste para realizar la compra) y tu contraseña (te la enviamos junto con un correo de bienvenida en el instante que realizaste tu compra).
  3. Si no encuentras ese correo, pasa a la siguiente pregunta para ver más instrucciones.
  4. Luego de iniciar sesión, dale clic a MI BIBLIOTECA. En esa sección vas a encontrar todos los cursos que hayas comprado en Inner Integration.

Compré un curso pero no recibí información para acceder al sitio.

A veces el correo de bienvenida (que contiene tus datos para iniciar sesión) se va directo a la bandeja de SPAM/basura/promociones/otros en tu cuenta de correo y no llega directamente a tu bandeja de entrada. Esto pasa sobre todo con cuentas de Gmail. Aquí están los pasos que puedes seguir para solucionar el problema:

  1. Entra a la página principal en español.
  2. Dale clic a LOGIN
  3. Dale clic a ¿OLVIDASTE TU USUARIO Y CONTRASEÑA?
  4. El sistema reestablecerá tu contraseña con una liga que se enviará de inmediato a tu cuenta de correo. Esta liga es temporal, por lo que te sugerimos usarla tan pronto la recibas, de lo contrario tendrás que repetir las instrucciones.
  5. Una vez que hayas iniciado sesión, dale clic a MI BIBLIOTECA en la esquina superior derecha de la pantalla. En esa sección vas a encontrar todos los cursos que hayas comprado en Inner Integration.

¿Cuál es mi nombre de usuario?

Tu nombre de usuario es la dirección de correo que usaste para realizar tu compra.

Olvidé mi contraseña

¡No hay problema! Aquí están las instrucciones para recuperarla:

  1. Entra a la página principal en español
  2. Dale clic a LOGIN
  3. Dale clic a ¿OLVIDASTE TU USUARIO Y CONTRASEÑA?
  4. Ingresa la dirección de correo que usaste para registrarte.
  5. El sistema automáticamente te enviará una liga para que reestablezcas tu contraseña. Esta liga es temporal, por lo que te sugerimos usarla tan pronto la recibas, de lo contrario tendrás que repetir las instrucciones.

¿Por cuánto tiempo tendré acceso a los cursos que compre?

¡Para siempre! Nunca caducan. También podrás descargar los archivos de audio (en formato mp3) de cada curso directamente en tu computadora, dispositivo móvil o tablet para escucharlos en iTunes, Spotify o en cualquier otra aplicación que uses para oír tu música. Esta es una muy buena opción, sobre todo cuando no tienes acceso a una señal wifi ¡o si no quieres gastar tus datos!

¿Dónde encuentro las planillas de trabajo que vienen incluidas en mi curso?

Mientras estés dentro de algún episodio, desplázate hacia abajo hasta llegar a la sección de DESCARGAS. Ahí encontrarás las hojas de trabajo en formato PDF que podrás descargar e imprimir.

¿Qué formas de pago puedo usar para comprar algún curso?

El sitio utiliza 2 sistemas para que realices tus pagos: Paypal y Stripe, para que pagues de forma segura a través de PayPal o con tarjeta de crédito. No podemos aceptar transferencias bancarias, cheques ni cualquier otra forma de pago.

¿Qué pasa si no tengo cuenta en PayPal ni tarjeta de crédito?

Estas son las únicas formas de pago que aceptamos por ahora. Si intentas comprar en Amazon el libro “La Travesía” de Meredith, puedes hacerlo con una tarjeta de regalo de Amazon.com que podrás adquirir con efectivo en algún supermercado o tienda de conveniencia de tu elección. Luego podrás usar tu tarjeta para comprar el libro en el portal de Amazon.

Me encanta tu página y me gustaría hacer algo parecido. ¿Qué plataforma web utilizas?

He usado Kajabi desde 2016. Ya intenté con todas las demás plataformas web en el mercado y Kajabi es, sin duda, la MEJOR. Te ofrece plantillas muy fáciles de usar para tu sitio y tus páginas de bienvenida, servicios de almacenamiento, respuestas por correo automatizadas, un programa de afiliados (si quieres que alguien más venda tus productos), y también puedes hacer uso de tu propio dominio personalizado. Como podrás darte cuenta, es una plataforma genial para programas de aprendizaje en línea, cursos digitales, membresías grupales, foros comunitarios, etc. Dale clic AQUÍ para recibir 2 semanas adicionales en tu membresía de prueba y puedas explorar la plataforma de Kajabi. Así sabrás si es lo que buscas antes de que pagues algún plan.

Me gustaría recibir ayuda gratuita. ¿Podría compartir mi historia contigo y recibir algún tipo de consejo?

Desafortunadamente, dada la gran cantidad de gente que solicita ayuda, Meredith no puede leer ni responder personalmente tus preguntas para mantener límites saludables con su vida y su trabajo. Meredith te obsequia su tiempo y energía creando videos gratuitos, podcasts, publicaciones en redes sociales y comentarios públicos para ayudar a la mayor cantidad de gente posible.

¿Aún ofreces sesiones individuales?

Meredith ya no ofrece sesiones de coaching individuales (a excepción de los clientes que aún tienen sesiones pendientes para completar algún paquete contratado antes de Diciembre de 2018).

¿Cómo puedo contactar a Meredith para realizar entrevistas con medios de comunicación u oportunidades de patrocinio?

Puedes enviar un correo a [email protected] con los detalles de la solicitud para la entrevista u oportunidad de patrocinio incluyendo tu información de contacto, sitio web y ligas a tus redes sociales.

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